La Secretaría de Gobierno, será una dependencia certificada, que trabaja en orden y que sin duda va a proyectar hacia la población la idea de que “sabe hacer las cosas”.
Así se expresó el titular de la dependencia, Guillermo Olivares Reyna, al entregar las constancias que acreditan al personal el curso para la certificación de Calidad de la Norma ISO 9001:2015.
El personal de las 27 unidades pertenecientes a esta área del gobierno estatal, a través de sus líderes de proyecto, recibieron las constancias del curso “Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad”, que se realizó a finales del año 2024 y principios del 2025.
Por un periodo de cuatro semanas, los empleados de unidades administrativas recibieron información de los requerimientos para cumplir la norma ISO 9001:2015, su interpretación y conocimiento de gestión de riesgos, a fin de alcanzar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad.
Gumercindo Macedonio Fragoso Contreras, representante de la empresa Sociedad del Conocimiento UNICCA México Sociedad de Calidad, fue el encargado de impartir el curso en la primera etapa del proceso de certificación.
El siguiente paso esté alineado con los altos estándares de eficacia y transparencia, no solo de manera técnica, sino también cambiando la filosofía laboral hacia una administración pública más eficaz, inclusiva y justa, que serva a la ciudadanía con honestidad y responsabilidad social.
“Ya involucrados en este proceso, todo tiene que fluir de una manera muy ágil, no va a haber nada que lo detenga y esto, sobre todo, se va a ver en las oficinas que tienen contacto permanente con el público”, dijo el secretario Olivares Reyna, quien agradeció el compromiso del personal que labora en la dependencia estatal.
